Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11. November 2026

Herbelin betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten („Dienste“). Herbelin wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat letztere Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben verstehen.

Persönliche Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder entpersonalisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschliesslich Schlussfolgerungen, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie sich befinden und was nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist:

• ⁣⁢Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.⁤⁣
• ⁣⁢Finanzinformationen, einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsdetails.⁤⁣
• ⁣⁢Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.⁤⁣
• ⁣⁢Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.⁤⁣
• ⁣⁢Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihren Mitteilungen an uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice senden.⁤⁣
• ⁣⁢Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.⁤⁣
• ⁣⁢Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese durchsuchen.⁤⁣

Quellen persönlicher Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• ⁣⁢Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;⁤⁣
• ⁣⁢Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;⁤⁣
• ⁣⁢Von unseren Dienstleistern, insbesondere wenn wir sie zur Aktivierung bestimmter Technologien einsetzen und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Namen erheben oder verarbeiten;⁤⁣
• Mit unseren Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten nutzen

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• ⁣⁢Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der für Sie interessanten Artikel, dem Senden von kontobezogenen Benachrichtigungen, der Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, der Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen und der Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses für Sie, wie z. B. die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Einkäufen zusammenhängen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.⁤⁣
• ⁣⁢Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post, und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, auch basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, und auf Ihren sonstigen Aktivitäten auf den Diensten.⁤⁣
• ⁣⁢Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, potenzielle betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Wahrung der Sicherheit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.⁤⁣
• ⁣⁢Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, reaktionsschnell zu sein, Ihnen effiziente Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.⁤⁣
• ⁣⁢Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder gültigen rechtlichen Verfahren nachzukommen, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Ermittlungen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Gerichtsverfahren und zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.⁤⁣

Wie wir persönliche Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzrichtlinie. Diese Umstände können umfassen:

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• ⁣⁢Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Ihnen Marketing- und Werbedienstleistungen anzubieten. Wir nutzen beispielsweise Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung mit Drittanbietern, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte zur Ablehnung dieser Nutzungen hier ausüben.⁤⁣
• Wenn Sie uns anweisen, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. für den Versand von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschliesslich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und Ihre Nutzung davon sammelt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern. Die von Ihnen über die Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet und gemeinsam genutzt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und diese zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zur Unterstützung des Schutzes, der Entwicklung und der Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify gesammelt wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschliesslich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere allgemeine Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder die Sicherheit dieser Websites, einschliesslich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Die Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen, einschliesslich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, preisgeben, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme dieser Links durch uns impliziert keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten ausdrücklich angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Rechtsraum noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie sind uns keine tatsächlichen Kenntnisse darüber bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „verkaufen“ oder „weitergeben“ (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Schutz Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind möglicherweise nicht alle Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir diese Daten zur Pflege Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Ihre Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise alle oder einige der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

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• ⁣⁢Recht auf Auskunft / Recht zu wissen. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.⁤⁣
• ⁣⁢Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.⁤⁣
• ⁣⁢Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger persönlicher Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.⁤⁣
• ⁣⁢Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen an einen Dritten übertragen.⁤⁣
• Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder Teilens für gezielte Werbung. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, den „Verkauf“ oder das „Teilen“ Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke abzulehnen, die als „zielgerichtete Werbung“ gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Sie können Ihre Rechte zur Abmeldung von solchen Nutzungen ausüben hier. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control (GPC)-Präferenzsignal besuchen, dies je nach Ihrem Standort automatisch als Antrag auf Abmeldung für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie die Website besuchen. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, werden wir den Abmeldeantrag auch auf das Konto anwenden. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Mit Ausnahme von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.
• ⁣⁢Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in den von uns gesendeten E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre getätigten Bestellungen beziehen. ⁤⁣

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Sie können eines dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausgeübt haben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag von einem Vertreter annehmen, verlangen wir vom Vertreter den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns überprüfen lassen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

⁣⁢Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.⁤⁣

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine entsprechende von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich ausgestellte Vereinbarung, je nach Fall, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und eine Benachrichtigung gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an a.zerouali@herbelin.com. Unsere weiteren Kontaktdaten finden Sie in unseren Richtlinie für Kontaktinformationen. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.