Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026

Herbelin exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functionaliteiten, tools, producten en diensten om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de "Diensten"). Herbelin is een winkel die wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u toegang krijgt tot de Diensten, deze gebruikt, een aankoop of een andere transactie uitvoert, of wanneer u op enige andere wijze met ons communiceert. In geval van een conflict tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze Diensten, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en de voorwaarden begrijpt met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

De persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert of die redelijkerwijs kan worden gekoppeld aan u of een andere persoon. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of onidentificeerbaar is gemaakt, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen van deze persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met de Diensten, uw woonplaats, en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• ⁣⁢Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, leveradres, telefoonnummer en e-mailadres.⁤⁣
• ⁣⁢Financiële informatie inclusief creditcardnummers, debetkaartnummers en bankrekeningnummers, betalingskaartinformatie, bankrekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.⁤⁣
• ⁣⁢Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.⁤⁣
• ⁣⁢Transactiegegevens inclusief artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, toevoegt aan uw verlanglijst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.⁤⁣
• ⁣⁢Uw communicatie met ons inclusief de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een enquête naar de klantenservice stuurt.⁤⁣
• ⁣⁢Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.⁤⁣
• ⁣⁢Gebruiksgegevens inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, met name hoe en wanneer u toegang krijgt tot of interactie heeft met de Diensten. ⁤⁣

Bronnen van persoonlijke gegevens

Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• ⁣⁢Rechtstreeks van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, gebruikmaakt van de Diensten, met ons communiceert, of ons op enige andere wijze uw persoonsgegevens verstrekt;⁤⁣
• ⁣⁢Automatisch via de Diensten inclusief vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;⁤⁣
• ⁣⁢Van onze dienstverleners inclusief wanneer wij hen inschakelen voor de implementatie van bepaalde technologieën en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken; ⁤⁣
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons interageert of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• ⁣⁢Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, met name om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen te verwerken, uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u accountgerelateerde meldingen te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzendingen te organiseren, eventuele retouren en ruilingen te faciliteren, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten relevanter aan te passen en te verbeteren.⁤⁣
• ⁣⁢Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotiecommunicatie te sturen via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen met betrekking tot producten of diensten op de Diensten of op andere websites, met name op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, evenals uw andere activiteiten op de Diensten. ⁤⁣
• ⁣⁢Veiligheid en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten te detecteren, onderzoeken of erop in te grijpen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om gebruik te maken van de Diensten en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand te delen.⁤⁣
• ⁣⁢Met u communiceren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, uw vragen te beantwoorden, u efficiënte diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden. ⁤⁣
• ⁣⁢Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, met inbegrip van verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om te onderzoeken of deel te nemen aan civiele bewijsvergaring, potentiële of lopende geschillen, of andere juridische procedures, en om onze voorwaarden of beleid te handhaven, of om mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.⁤⁣

Hoe wij persoonlijke gegevens openbaar maken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met dit privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die diensten verlenen namens ons (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten te verlenen en u advertenties te sturen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify ter ondersteuning van gepersonaliseerde reclame via diensten van derden, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats, heeft u mogelijk het recht ons te vragen uw gegevens niet te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketingcontent, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. U kunt uw rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dergelijk gebruik hier
• Wanneer u ons instructies geeft, een verzoek indient of op enige andere wijze toestemming geeft voor het openbaar maken van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van socialemediaknoppen of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of meer algemeen binnen onze groep van bedrijven.
• In het kader van een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan enige toepasselijke wettelijke verplichting (inclusief als reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Diensten om u de Diensten te leveren en te verbeteren. De informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen dan uw woonland bevinden, om u de Diensten te leveren en te verbeteren. Bovendien gebruiken wij, om onze activiteiten te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie integreren uit uw interacties met onze Winkel, evenals met andere verkopers en met Shopify. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify persoonlijke gegevens gebruiken die zijn verzameld uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, onder meer om te voldoen aan uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u heeft, vindt u in de Shopify Consumentenprivacybeleid . Afhankelijk van uw woonplaats, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens hier uitoefenen Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of die wij niet controleren, raden wij u aan hun privacybeleid en beveiligingsbeleid, evenals hun andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, met inbegrip van informatie die u deelt op platforms van sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van ons of van een derde partij. Het feit dat wij deze links opnemen, impliceert op zichzelf geen enkele goedkeuring van de inhoud van die platforms, noch van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders aangegeven op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen die de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering aan te vragen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid zijn wij er niet van op de hoogte dat wij persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (in de zin van de definities van deze termen zoals uiteengezet in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaren van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

De bewaartermijn van uw persoonlijke gegevens is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze gegevens te bewaren voor het beheer van uw account, het leveren van de Diensten, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het afdwingen van andere toepasselijke overeenkomsten of beleidslijnen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u beschikken over enkele of al de hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen van toepassing onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren binnen de door de wet toegestane grenzen.

• ⁣⁢Recht op inzage/recht op informatie. U kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.⁤⁣
• ⁣⁢Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om de verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.⁤⁣
• ⁣⁢Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om rectificatie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.⁤⁣
• ⁣⁢Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, de overdracht daarvan aan een derde partij te vragen.⁤⁣
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of deling voor gerichte reclame. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen de "verkoop" of "deling" van uw persoonlijke gegevens, of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd door de toepasselijke privacywetgeving. U kunt uw rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dergelijk gebruik hier. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met het voorkeurssignaal Global Privacy Control ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van uw woonplaats, automatisch zullen beschouwen als een afmeldingsverzoek voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen we het afmeldingsverzoek ook toepassen op het account. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u op https://globalprivacycontrol.org/. Met uitzondering van Global Privacy Control, erkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk van uw webbrowser of apparaat worden verzonden.
• ⁣⁢Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich te allen tijde afmelden door gebruik te maken van de afmeldingsoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld met betrekking tot uw account of bestellingen die u hebt geplaatst. ⁤⁣

U kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor bestemde plaatsen op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke gegevens door Shopify en de rechten die u mogelijk heeft, met inbegrip van rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/fr.

Wij zullen u niet bestraffen voor het uitoefenen van een van deze rechten. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die zijn toegestaan of toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Conform de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, eisen wij dat de vertegenwoordiger bewijs levert van de door u verleende toestemming om namens u op te treden, en het kan zijn dat wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen uw verzoek binnen de door de toepasselijke wetgeving gestelde termijnen beantwoorden.

Klachten

⁣⁢Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats, heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio. Voor de EER vindt u een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming hier.⁤⁣

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Indien wij uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen wij gebruikmaken van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of indien van toepassing een gelijkwaardig contract uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum van "Laatst bijgewerkt" bijwerken en een melding verstrekken, conform de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacy-praktijken of dit privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, bel ons dan op +33 3 81 68 67 67, stuur ons een e-mail naar a.zerouali@herbelin.com of neem contact met ons op via Herbelin, 9 Rue de la 1ère Armée, 25140 Charquemont, Frankrijk Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens.