Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Nutzen Sie diese Nummer, indem Sie auf den für Ihr Reiseziel passenden Link klicken:

• Sendungsverfolgung innerhalb der EU
• Paketverfolgung außerhalb der EU (UPS)

Sie können Ihre Bestellung einfach und sicher mit folgenden Zahlungsmitteln begleichen:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Paypal
• Wallets: Shop Pay, Apple Pay

⁣⁢Für Zahlungen per Banküberweisung oder weitere Fragen zu Zahlungsmethoden kontaktieren Sie uns bitte direkt über unser Kontaktformular.⁤⁣

⁣⁢Sollten Sie 4 Werktage nach Ihrer Bestellung keine Nachricht von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular unter Angabe Ihrer per E-Mail erhaltenen Bestellnummer oder telefonisch unter 03 81 68 67 67. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen.⁤⁣

⁣⁢Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang stornieren, indem Sie uns telefonisch unter 03 81 68 67 67 oder über unser Kontaktformular kontaktieren und den Grund für Ihre Stornierung sowie Ihre Bestellnummer angeben.⁤⁣

Bitte beachten Sie, dass Gebühren anfallen können, wenn Ihre Bestellung eine bereits erfolgte Größenanpassung eines FKM-Armbands beinhaltet.

Die Lieferung ist kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

• ⁣⁢Innerhalb Frankreichs: Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden.⁤⁣
• ⁣⁢International: Lieferung innerhalb von 3 bis 6 Werktagen, je nach Bestimmungsort.⁤⁣

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren anfallen. Um diese Kosten auszugleichen, werden die Uhren für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der EU steuerfrei verkauft. Der genaue Preis wird im Bestellformular automatisch aktualisiert, nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.

Wir versenden Ihre Bestellungen mit DPD (Frankreich) sowie UPS oder DHL für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union. Obwohl die Zustellung in der Regel zügig erfolgt, können logistische Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen führen.

• ⁣⁢Frankreich: Planen Sie eine Lieferzeit von 24 bis 48 Stunden ein.⁤⁣
• ⁣⁢Europäische Union: zwischen 2 und 5 Werktagen.⁤⁣
• ⁣⁢Außerhalb der EU: zwischen 3 und 6 Werktagen, je nach Bestimmungsort.⁤⁣

⁣⁢Sollte Ihr Paket nach Ablauf dieser Frist nicht eingetroffen sein, bitten wir Sie, dessen Status anhand Ihrer Sendungsnummer zu überprüfen. Bei anhaltenden Problemen zögern Sie bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder telefonisch zu kontaktieren. Wir werden alles tun, um Ihnen schnell zu helfen und ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.⁤⁣

Ja, alle unsere Sendungen sind gesichert. In Frankreich erfolgt die Lieferung durch DPD mit Aushändigung gegen Unterschrift. Der Zusteller kann Sie auch auffordern, einen Ausweis vorzulegen, um den ordnungsgemäßen Empfang des Pakets zu gewährleisten.

International erfolgen die Lieferungen mit UPS, unter denselben Sicherheitsgarantien.

Unsere Sendungen werden von zuverlässigen und anerkannten Spediteuren versichert:

• ⁣⁢DPD für Lieferungen in Frankreich⁤⁣
• ⁣⁢UPS für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union⁤⁣

Jeder Versand wird verfolgt und gegen Unterschrift ausgehändigt, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.

⁣⁢Sie haben ab dem Empfangsdatum ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.⁤⁣

⁣⁢Der Artikel muss neu, ungetragen und mit Etikett sein, in seiner Originalverpackung.
Für die detaillierte Vorgehensweise konsultieren Sie bitte unsere spezielle Seite: Rücksendungen.⁤⁣

⁣⁢Wenn Sie eine Rücksendung oder einen Umtausch wünschen, bitten wir Sie, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung anzugeben.⁤⁣

Unser Kundenservice wird Sie bei jedem Schritt des Verfahrens begleiten, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

⁣⁢Für weitere Details konsultieren Sie bitte auch unsere Seite zu den Rückgabebedingungen.⁤⁣