Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 november 2026

Herbelin exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Herbelin wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van een conflict tussen onze Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit laatste met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, erkent u dit Privacybeleid te hebben gelezen en de hierin beschreven verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens te begrijpen.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term 'persoonsgegevens' gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert of redelijkerwijs kan worden gekoppeld aan u of een andere persoon. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die is gedepersonaliseerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen van deze persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u zich bevindt en wat wettelijk is toegestaan of vereist:

• ⁣⁢Contactgegevens, inclusief uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.⁤⁣
• ⁣⁢Financiële informatie, inclusief creditcardnummers, debetkaartnummers en financiële rekeningnummers, betalingskaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.⁤⁣
• ⁣⁢Accountinformatie, inclusief uw gebruikersnaam, uw wachtwoord, uw beveiligingsvragen, uw voorkeuren en uw instellingen.⁤⁣
• ⁣⁢Transactiegegevens, inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, toevoegt aan uw verlanglijst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.⁤⁣
• ⁣⁢Communicatie met ons, inclusief de informatie die u verstrekt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.⁤⁣
• ⁣⁢Apparaatinformatie, inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.⁤⁣
• ⁣⁢Gebruiksgegevens, inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u interactie heeft met de Diensten of deze navigeert.⁤⁣

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• ⁣⁢Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, contact met ons opneemt of ons uw persoonsgegevens verstrekt;⁤⁣
• ⁣⁢Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;⁤⁣
• ⁣⁢Van onze serviceproviders, met name wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën te activeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;⁤⁣
• Met onze zakelijke partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• ⁣⁢Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de Diensten te leveren, inclusief het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het verwerken van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van accountgerelateerde meldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, het toestaan van het plaatsen van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.⁤⁣
• ⁣⁢Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, inclusief op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en uw andere activiteiten op de Diensten.⁤⁣
• ⁣⁢Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens niet met anderen te delen.⁤⁣
• ⁣⁢Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, responsief te zijn, u efficiënte diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.⁤⁣
• ⁣⁢Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, inclusief verzoeken van wetshandhavers of overheidsinstanties, om civiele onderzoeken, potentiële of daadwerkelijke geschillen, of andere betwiste juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.⁤⁣

Hoe wij persoonlijke gegevens openbaar maken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden voor legitieme doeleinden, onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• ⁣⁢Met zakelijke en marketingpartners om u marketing- en advertentiediensten aan te bieden. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden, gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats, kunt u het recht hebben om ons te vragen uw gegevens niet te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. U kunt uw recht uitoefenen om u af te melden voor dergelijk gebruik hier.⁤⁣
• Wanneer u ons opdracht geeft, ons vraagt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of door uw gebruik van social media widgets of login-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van ondernemingen.
• In het kader van een bedrijfstransactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Diensten om u de Diensten te leveren en te verbeteren. De informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in landen buiten uw woonland bevinden, om u de Diensten te leveren en te verbeteren. Bovendien, om ons bedrijf te helpen beschermen, ontwikkelen en verbeteren, maken wij gebruik van bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gegevens en informatie integreren die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, evenals met andere verkopers en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, evenals met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, onder meer voor het voldoen aan uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, vindt u in de Shopify Consumentenprivacybeleid. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen via het Shopify Privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacybeleid en beveiligingsbeleid en hun overige algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die daarop wordt aangetroffen. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare ruimtes, inclusief informatie die u deelt op platforms van derden voor sociale media, kan ook worden ingezien door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde partij. De opname van dergelijke links door ons impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders aangegeven op de Diensten.

Gegevens betreffende kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die de meerderjarigheid in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering ervan aan te vragen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis van het "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) van persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar.

Beveiliging en bewaren van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkel beveiligingssysteem perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien zijn gegevens die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens het transport. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

De periode waarin wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij deze gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, om u de Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u (een deel van) de hieronder genoemde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden alleen onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen zoals wettelijk toegestaan.

⁣⁢

• ⁣⁢Recht op inzage / kennisname. U kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.⁤⁣
• ⁣⁢Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.⁤⁣
• ⁣⁢Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.⁤⁣
• ⁣⁢Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde partij overdragen.⁤⁣
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of deling voor gerichte reclame. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben om u af te melden voor de "verkoop" of "deling" van uw persoonsgegevens, of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die als "gerichte reclame" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. U kunt uw rechten uitoefenen om u af te melden voor dergelijk gebruik. hier. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control (GPC) opt-out signaal ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch zullen behandelen als een verzoek tot afmelding voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen we het afmeldingsverzoek ook toepassen op het account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u terecht op https://globalprivacycontrol.org/. Met uitzondering van Global Privacy Control, erkennen wij geen andere "Do Not Track" signalen die mogelijk door uw webbrowser of apparaat worden verzonden.
• ⁣⁢Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich te allen tijde afmelden door gebruik te maken van de afmeldingsoptie in de e-mails die wij u sturen. Als u zich afmeldt, kunnen wij nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die met betrekking tot uw account of bestellingen die u heeft geplaatst. ⁤⁣

⁤⁣

U kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat wij uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. Conform de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij eisen dat de gemachtigde bewijs levert dat u hem of haar heeft gemachtigd om namens u op te treden, en het kan zijn dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons moet verifiëren. Wij zullen uw verzoek binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste termijn beantwoorden.

Klachten

⁣⁢Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats, kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER kunt u een lijst vinden van bevoegde toezichthouders voor gegevensbescherming hier.⁤⁣

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Indien wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaard contractuele bepalingen van de Europese Commissie, of een gelijkwaardig contract dat is uitgegeven door de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, al naar gelang het geval, tenzij de gegevensoverdracht bestemd is voor een land waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren, de datum van "Laatst bijgewerkt" bijwerken en een kennisgeving verstrekken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacy-praktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de u toegekende rechten wilt uitoefenen, kunt u ons een e-mail sturen naar a.zerouali@herbelin.com. U vindt onze overige contactgegevens op onze contactgegevensbeleid. Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.