Πολιτική Cookies
Τελευταία ενημέρωση: 23 Σεπτεμβρίου 2026
Ο ιστότοπος herbelin.com εκδίδεται από την MH DIFFUSION SARL, τα στοιχεία επικοινωνίας της οποίας αναφέρονται στις νομικές σημειώσεις. Η παρούσα πολιτική περιγράφει τα cookies και τους ιχνηλάτες που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο, για ποιο σκοπό εξυπηρετούν, ποιος τα καταθέτει, πόσο καιρό διατηρούνται και πώς μπορείτε να ασκήσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή. Συμπληρώνει την πολιτική απορρήτου μας. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της γαλλικής έκδοσης και μιας μετάφρασης, υπερισχύει η γαλλική έκδοση.
1. Τι είναι ένα cookie;
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Επιτρέπει, για παράδειγμα, να απομνημονεύσουμε το καλάθι αγορών σας, τη γλώσσα σας ή τις επιλογές σας σχετικά με τη συναίνεση. Ορισμένα cookies τοποθετούνται από την Herbelin, άλλα από παρόχους που δραστηριοποιούνται στον ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε εδώ τη λέξη «cookie» για να αναφερθούμε σε όλα τα ιχνηλάτες (trackers), συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που είναι αποθηκευμένες στην τοπική μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας.
2. Η επιλογή σας
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, ένα παράθυρο σας προτείνει τρεις επιλογές: Αποδοχή όλων των cookies, Συνέχεια χωρίς αποδοχή, που ισοδυναμεί με απόρριψη όλων των μη απαραίτητων cookies, ή Προτιμήσεις, για να επιλέξετε κατηγορία προς κατηγορία. Η απόρριψη είναι τόσο απλή όσο και η αποδοχή και δεν επηρεάζει ούτε την πρόσβαση στον ιστότοπο ούτε τη δυνατότητα παραγγελίας.
Η επιλογή σας διατηρείται για έξι μήνες, και στη συνέχεια το παράθυρο σας παρουσιάζεται ξανά. Μπορείτε να την τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο « Cookies » που βρίσκεται στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του ιστότοπου. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας διακόπτει την κατάθεση και την ανάγνωση των σχετικών cookies· δεν αμφισβητεί τις επεξεργασίες που έγιναν πριν από αυτήν την ανάκληση.
Το παράθυρο συναίνεσης παρέχεται από την Pandectes GDPR Compliance, η οποία καταγράφει την επιλογή σας σε ένα cookie που τοποθετείται στο herbelin.com.
3. Τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο
3.1 Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για την πλοήγηση, τη δημιουργία καλαθιού αγορών, την πληρωμή και την απομνημόνευση της επιλογής συναίνεσής σας. Εμπίπτουν στην εξαίρεση που προβλέπεται στο άρθρο 82 του νόμου «Πληροφορική και Ελευθερίες»: είναι αυστηρά απαραίτητα για την υπηρεσία που ζητάτε. Ως εκ τούτου, δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν από το παράθυρο συναίνεσης. Τα αντίστοιχα δεδομένα επεξεργάζονται για την εκτέλεση της παραγγελίας σας και στο πλαίσιο του νόμιμου συμφέροντός μας να παρέχουμε έναν λειτουργικό και ασφαλή ιστότοπο.
| Όνομα | Τοποθετείται από | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| _shopify_essential και, ανάλογα με την περιήγησή σας, cart, cart_sig, secure_customer_sig, keep_alive | Shopify | Ασφάλεια, συνεδρία, καλάθι αγορών και ολοκλήρωση αγοράς· τα cookies καλαθιού και λογαριασμού εμφανίζονται μόνο εάν προσθέσετε ένα αντικείμενο ή συνδεθείτε | Από τη συνεδρία έως 1 έτος |
| τοπικοποίηση | Shopify | Επιλεγμένη χώρα και γλώσσα | 1 έτος |
| cart_currency | Shopify | Νόμισμα εμφάνισης | 14 ημέρες |
| _shop_app_essential | Shopify (Πληρωμή Καταστήματος) | Λειτουργία επιταχυνόμενης πληρωμής Shop Pay | 1 έτος |
| _pandectes_gdpr | Πανδέκτης | Απομνημόνευση της επιλογής σας σχετικά με τη συγκατάθεση | 6 μήνες |
3.2 Cookies μέτρησης κοινού
Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις, να κατανοούμε ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες και ποια διαδρομή ακολουθούν, προκειμένου να βελτιώσουμε τον ιστότοπο. Τοποθετούνται μόνο εάν τα αποδεχτείτε.
| Όνομα | Τοποθετείται από | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| _shopify_y, _shopify_s, _shopify_analytics, shopify_client_id | Shopify | Στατιστικά καταστήματος (επισκέψεις, καλάθι, παραγγελίες) | Από τη συνεδρία έως 1 έτος |
| _ga, _ga_9W6YBEHKXF, FPID, FPLC | Google Analytics 4, μέσω του διακομιστή μέτρησης μας (ένας διακομιστής που ελέγχουμε, φιλοξενείται από την Addingwell, ο οποίος προωθεί τις μετρήσεις στους παρόχους μας σύμφωνα με τη συγκατάθεσή σας) | Στατιστικά επισκεψιμότητας και διαδρομής | Από 1 ημέρα έως 13 μήνες |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity, στο herbelin.com | Ανάλυση διαδρομής, χάρτες θερμότητας και καταγραφή της περιήγησής σας· οι καταχωρήσεις στα έντυπα αποκρύπτονται | Από 1 ημέρα έως 1 έτος |
| MUID, SM, MR, ANONCHK, SRM_B | Microsoft, που τοποθετούνται από το Clarity στους τομείς clarity.ms και bing.com | Αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης Microsoft, το οποίο η Microsoft χρησιμοποιεί επίσης για δικούς της σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης | Από τη συνεδρία έως 13 μήνες |
Σε περίπτωση απόρριψης, κανένα από αυτά τα cookies δεν τοποθετείται. Δύο διευκρινίσεις. Ακόμη και σε περίπτωση απόρριψης, μια μέτρηση χωρίς cookie μεταδίδεται στην Google: τίποτα δεν διαβάζεται ούτε εγγράφεται στη συσκευή σας, αλλά τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, σελίδα που επισκέφτηκε) διακινούνται μέσω της Google, η οποία τα χρησιμοποιεί μόνο για την παραγωγή συγκεντρωτικών στατιστικών· αυτή η επεξεργασία βασίζεται στο νόμιμο συμφέρον μας να μετράμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτήν γράφοντάς μας στη διεύθυνση που αναφέρεται στο σημείο 7. Το Microsoft Clarity φορτώνεται κατά το άνοιγμα της σελίδας· εφόσον δεν έχετε αποδεχτεί, δεν τοποθετεί κανένα cookie και δεν εγγράφει κανένα αναγνωριστικό στη συσκευή σας, και τα cookies του τοποθετούνται μόνο μετά την αποδοχή σας.
3.3 Cookies εξατομίκευσης και διαφήμισης
Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μας, να σας παρουσιάζουμε δημιουργίες και διαφημίσεις σχετικές με την επίσκεψή σας σε άλλους ιστότοπους και δίκτυα, και να προσαρμόζουμε τις επικοινωνίες μας εάν είστε εγγεγραμμένοι στο ενημερωτικό μας δελτίο. Τοποθετούνται μόνο εάν τα αποδεχτείτε.
| Όνομα | Τοποθετείται από | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| _fbp | Herbelin, μέσω του διακομιστή μέτρησης μας, για λογαριασμό της Meta (Facebook, Instagram) | Αναγνώριση του προγράμματος περιήγησής σας για τη μέτρηση μετατροπών και την εξατομίκευση διαφημίσεων στα δίκτυα Meta. Τα συμβάντα μεταδίδονται στη Meta από τον διακομιστή μας. | 90 ημέρες |
| FPAU, FPGSID, IDE | Διαφημίσεις Google | Μέτρηση μετατροπών και remarketing στο δίκτυο της Google | Από τη συνεδρία έως 13 μήνες |
| __kla_id | Κλαβίγιο | Φόρμες εγγραφής, υπενθύμιση καλαθιού και εξατομίκευση email | 13 μήνες |
| _shopify_marketing | Shopify | Απόδοση πωλήσεων σε καμπάνιες | 1 έτος |
3.4 Υπηρεσίες ενσωματωμένες στον ιστότοπο
Ορισμένες λειτουργίες βασίζονται σε παρόχους των οποίων οι μονάδες φορτώνονται μαζί με τη σελίδα: Klarna για την εμφάνιση και τη χρήση πληρωμής σε δόσεις, Klaviyo για τις φόρμες εγγραφής, Shop Pay για την επιταχυνόμενη πληρωμή, και Glopal για την εμφάνιση του ιστότοπου στη γλώσσα και το νόμισμα της χώρας σας. Πριν από την επιλογή σας, η Klarna και η Klaviyo μπορούν να αποθηκεύσουν στο τοπικό πρόγραμμα περιήγησης (browser) τεχνικές πληροφορίες λειτουργίας (έκδοση μονάδας, αριθμός σελίδων που προβλήθηκαν), χωρίς αναγνωριστικό διαφήμισης· τα cookies τους κατατίθενται μόνο μετά την αποδοχή σας. Τα ιχνηλάτες (trackers) αυτών των παρόχων, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες τους, διέπονται από τις πολιτικές τους, οι οποίες αναφέρονται παρακάτω.
4. Ποιος λαμβάνει τα δεδομένα
Ανάλογα με τις επιλογές σας, τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτά τα cookies επεξεργάζονται από τους ακόλουθους παρόχους. Αυτοί που διασφαλίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου, τη μέτρηση και την αποστολή των επικοινωνιών μας ενεργούν για λογαριασμό μας. Η Google, η Meta και η Microsoft χρησιμοποιούν επίσης αυτά τα δεδομένα για δικό τους λογαριασμό, στο πλαίσιο των διαφημιστικών τους υπηρεσιών.
- Shopify International Limited (Ιρλανδία), φιλοξενία του καταστήματος, πληρωμές και στατιστικά. Πολιτική απορρήτου
- Pandectes, διαχείριση συγκατάθεσης. Πολιτική απορρήτου
- Addingwell SAS (Γαλλία), φιλοξενία του διακομιστή μέτρησης μας, ο οποίος προωθεί δεδομένα στην Google και τη Meta ανάλογα με τη συγκατάθεσή σας. Πολιτική απορρήτου
- Google Ireland Limited (Ιρλανδία), Google Analytics και Google Ads. Πολιτική απορρήτου
- Meta Platforms Ireland Limited (Ιρλανδία), διαφημίσεις Facebook και Instagram. Πολιτική απορρήτου
- Microsoft Ireland Operations Limited (Ιρλανδία), Microsoft Clarity· η Microsoft χρησιμοποιεί επίσης αυτά τα αναγνωριστικά για δικούς της σκοπούς. Πολιτική απορρήτου
- Klaviyo, Inc. (ΗΠΑ), email και φόρμες. Πολιτική απορρήτου
- Klarna Bank AB (Σουηδία), πληρωμή σε δόσεις. Πολιτική απορρήτου
- Glopal (Γαλλία), μετάφραση και εμφάνιση ανά χώρα. Πολιτική απορρήτου
Η Google, η Meta, η Microsoft και η Klaviyo ανήκουν σε ομίλους που εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες και μεταφέρουν μέρος των δεδομένων εκεί. Αυτές οι μεταφορές διέπονται από την απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 10ης Ιουλίου 2023 σχετικά με το πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, στην οποία αυτές οι εταιρείες είναι πιστοποιημένες, συμπληρωμένης όπου χρειάζεται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Επιτροπής. Η Shopify μπορεί επίσης να μεταφέρει δεδομένα στον Καναδά, ο οποίος επωφελείται από απόφαση επάρκειας. Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο των εφαρμοστέμενων εγγυήσεων επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται στο σημείο 7.
5. Ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας
Μπορείτε επίσης να αρνηθείτε ή να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτή η μέθοδος εφαρμόζεται σε όλους τους ιστότοπους και μπορεί να εμποδίσει ορισμένες λειτουργίες να λειτουργούν, για παράδειγμα την απομνημόνευση του καλαθιού. Οι σελίδες βοήθειας των Chrome, Safari, Firefox και Edge περιγράφουν τη διαδικασία.
6. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα μέτρησης κοινού διατηρούνται για μέγιστο 14 μήνες στο Google Analytics. Στο Microsoft Clarity, οι καταγραφές περιήγησης διατηρούνται για 30 ημέρες και τα συγκεντρωτικά στατιστικά για 13 μήνες. Τα δεδομένα που σχετίζονται με διαφημιστικές καμπάνιες διατηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές της Google και της Meta που αναφέρονται παραπάνω. Τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό πελάτη σας ή την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο επεξεργάζονται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας.
7. Τα δικαιώματά σας και επικοινωνία
Διαθέτετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, αντίρρησης και φορητότητας στα δεδομένα σας, καθώς και το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου « Cookies » στο κάτω μέρος της σελίδας. Για οποιαδήποτε ερώτηση, μπορείτε να γράψετε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, κ. Ahmed Zerouali, στη διεύθυνση a.zerouali@herbelin.com, ή ταχυδρομικώς στη MH DIFFUSION SARL, 9 rue de la Première Armée, 25140 Charquemont, France. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL.
