Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 19.

Herbelin üzemelteti ezt a boltot és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, mint vásárlónak, személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A(z) Herbelin egy Shopify által működtetett bolt, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor Ön hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, azokat használja, vásárol vagy más tranzakciót végez, vagy amikor bármilyen más módon kommunikál velünk. Ha ellentmondás merül fel a Szolgáltatási Feltételeink és ez az Adatvédelmi Szabályzat között, akkor az Ön személyes adatainak gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan ez az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel és azok használatával Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megérti az Ön adataira vonatkozó gyűjtési, felhasználási és közzétételi feltételeket, amint azt ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, azokat az információkat értjük, amelyek Önt azonosítják, vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák azokat az információkat, amelyeket anonim módon gyűjtöttek, vagy nem azonosíthatóvá tettek, így nem azonosítják Önt, és nem kapcsolhatók ésszerűen Önhöz. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből az adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol lakik, és a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben:

• ⁣⁢Elérhetőségi adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.⁤⁣
• ⁣⁢Pénzügyi információk, beleértve a hitel-, bankkártya- és bankszámlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, bankszámlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési részleteket.⁤⁣
• ⁣⁢Fiókinformációk, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.⁤⁣
• ⁣⁢Tranzakciós információk, beleértve az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára felvett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy törölt cikkeket, valamint korábbi tranzakcióit.⁤⁣
• ⁣⁢Az Önnel folytatott kommunikációink, beleértve azokat az információkat, amelyeket kommunikációi során megad, például amikor kérdőívet küld az ügyfélszolgálatnak.⁤⁣
• ⁣⁢Eszközinformációk, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.⁤⁣
• ⁣⁢Használati információk, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, különösen azt, hogy hogyan és mikor fér hozzá a Szolgáltatásokhoz vagy lép kapcsolatba velük. ⁤⁣

A személyes adatok forrásai

A következő forrásokból gyűjthetünk személyes adatokat:

• ⁣⁢Közvetlenül Öntől, beleértve azokat az eseteket, amikor fiókot hoz létre, hozzáfér a Szolgáltatásokhoz vagy használja azokat, kommunikál velünk, vagy más módon személyes adatait megadja nekünk;⁤⁣
• ⁣⁢Automatikus úton a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az eszközeiből származó információkat, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat eléri, valamint cookie-k és hasonló technológiák használatával;⁤⁣
• ⁣⁢Szolgáltatóinktól, beleértve azokat az eseteket, amikor felkérjük őket bizonyos technológiák megvalósítására, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik személyes adatait; ⁤⁣
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Személyes információinak felhasználása

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• ⁣⁢A Szolgáltatások biztosítása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat, különösen szerződésünk teljesítése érdekében, fizetéseinek feldolgozására, megrendeléseinek kezelésére, preferenciái és az Önt érdeklő cikkek megjegyzésére, fiókjával kapcsolatos értesítések küldésére, vásárlások, visszáruk, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozására, fiókja létrehozására, fenntartására és kezelésére, a szállítások megszervezésére, az esetleges visszáruk és cserék megkönnyítésére, vélemények közzétételének lehetővé tételére, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítására, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások relevánsabb módon történő testreszabására és fejlesztésére.⁤⁣
• ⁣⁢Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing, reklám és promóciós kommunikáció küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, különösen az Ön korábbi vásárlásai vagy kosarába helyezett cikkek, valamint a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységei alapján. ⁤⁣
• ⁣⁢Biztonság és csalás megelőzése. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek észlelése, kivizsgálása vagy azokkal szembeni fellépés, a közbiztonság védelme és szolgáltatásaink biztosítása érdekében használjuk. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot hoz létre, Ön felelős a fiókazonosítói bizalmas kezeléséért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy bármely más hozzáférési azonosítóját senkivel.⁤⁣
• ⁣⁢Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk, válaszoljunk kéréseire, hatékony szolgáltatásokat kínáljunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel. ⁤⁣
• ⁣⁢Jogi okok. Személyes adatait az érvényes jogszabályok betartása vagy érvényes bírósági eljárásoknak való megfelelés érdekében használjuk fel, különösen a hatóságok vagy kormányzati szervek megkeresései, polgári bizonyítási eljárásokban, folyamatban lévő vagy lehetséges jogvitákban, vagy egyéb peres eljárásokban való részvétel vagy vizsgálat, valamint feltételeink vagy szabályzataink érvényesítése, vagy azok esetleges megsértésének kivizsgálása céljából.⁤⁣

Személyes adatok közzététele

Bizonyos körülmények között, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően, jogos okokból közzétehetjük személyes adatait harmadik felekkel. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify-val, szolgáltatókkal és más, a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó harmadik felekkel (például IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőtárhely, feldolgozás és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerekkel, hogy marketing szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek és reklámokat küldjünk. Például a Shopify-t használjuk a személyre szabott hirdetések támogatására harmadik féltől származó szolgáltatásokon keresztül, az Ön online tevékenysége alapján különböző kereskedőknél és weboldalakon. Üzleti és marketing partnereink saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel adatait. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet kérni tőlünk, hogy ne osszuk meg az Önre vonatkozó információkat az Ön online tevékenysége alapján, különböző kereskedőknél és weboldalakon célzott hirdetések és marketing tartalmak megjelenítése céljából. Ön gyakorolhatja jogait ezen felhasználások ellen tiltakozva itt
• Amikor Ön utasítást ad nekünk, kérést intéz hozzánk, vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felekkel való megosztásához, például termékek kiszállítása érdekében, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén.
• Leányvállalatainkkal vagy általában a társasági csoportunkon belül.
• Üzleti tranzakciók részeként, mint például fúzió vagy csődeljárás, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (különösen idézésekre, házkutatási parancsokra vagy hasonló kérésekre válaszul), az alkalmazandó feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy harmadik felek jogainak védelme vagy biztosítása érdekében.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatban, hogy a Szolgáltatásokat biztosítsa és javítsa. Az Ön által a Szolgáltatásoknak benyújtott információk továbbításra és megosztásra kerülnek a Shopify-val, valamint olyan harmadik felekkel, akik az Ön lakóhelyétől eltérő országokban tartózkodhatnak, a Szolgáltatások biztosítása és javítása érdekében. Ezenkívül üzleti tevékenységünk védelme, fejlesztése és javítása érdekében a Shopify bizonyos továbbfejlesztett funkcióit használjuk, amelyek integrálják az Ön és más kereskedők, valamint a Shopify-val folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat. Ezen továbbfejlesztett funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az Ön interakcióiból gyűjtött személyes adatokat a mi üzletünkkel, más kereskedőkkel és a Shopify-val. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, többek között az Ön jogainak érvényesítésére irányuló kéréseinek teljesítése érdekében az Ön személyes adatainak e célokra történő felhasználásával kapcsolatban. További információért a Shopify személyes adatok felhasználásáról és az Ön jogairól, tekintse meg a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzatát . Lakóhelyétől függően bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adataival kapcsolatban itt Shopify Adatvédelmi Portál Link.

Harmadik féltől származó webhelyek és hivatkozások

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, vagy amelyeket nem ellenőrzünk, javasoljuk, hogy tekintse át az adatvédelmi és biztonsági irányelveiket, valamint egyéb általános használati feltételeiket. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félnyilvános területeken, beleértve a harmadik féltől származó közösségi média platformokon megosztott információkat is, közzétett adatok más felhasználók és/vagy ezen harmadik féltől származó platformok felhasználói számára is láthatóak lehetnek, korlátozás nélkül arra vonatkozóan, hogy mi vagy harmadik fél hogyan használhatja fel azokat. Az, hogy ezeket a linkeket beillesztjük, önmagában nem jelenti ezen platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon másként jelezzük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek számára tervezték, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat olyan gyermekektől, akik nem érték el az Ön joghatósága szerinti nagykorúságot. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatait megadta nekünk, az alább megadott elérhetőségeken keresztül léphet velünk kapcsolatba, hogy kérje azok törlését. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nem tudunk arról, hogy a 16 év alatti személyekre vonatkozó személyes adatokat „megosztanánk” vagy „eladnánk” (az alkalmazandó jogszabályok által meghatározott ezen kifejezések értelmében).

Információi biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy tévedhetetlen, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Továbbá, az általunk küldött bármilyen információ nem biztos, hogy biztonságos az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Személyes adatainak megőrzési ideje különböző tényezőktől függ, mint például attól, hogy szükség van-e ezen adatok megőrzésére a számlája kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez, vagy bármely más alkalmazandó szerződés vagy szabályzat érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választásai

Lakóhelyétől függően Ön rendelkezhet személyes adataival kapcsolatos, az alábbiakban felsorolt jogok némelyikével vagy mindegyikével. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett mértékben megtagadhatjuk kérését.

⁣⁢

• ⁣⁢Hozzáférés/információkérés joga. Jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adatokhoz.⁤⁣
• ⁣⁢Törléshez való jog. Jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.⁤⁣
• ⁣⁢Helyesbítéshez való jog. Jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.⁤⁣
• ⁣⁢Adathordozhatósághoz való jog. Jogosult lehet arra, hogy megkapja az Önről tárolt személyes adatok másolatát, és bizonyos körülmények között és kivételekkel kérje azok harmadik félhez történő továbbítását.⁤⁣
• Jog az értékesítés vagy megosztás elleni tiltakozáshoz célzott reklám céljából. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet tiltakozni személyes adatainak „értékesítése” vagy „megosztása” ellen, vagy tiltakozhat személyes adatainak olyan célokra történő kezelése ellen, amelyeket az alkalmazandó adatvédelmi törvényekben meghatározott „célzott reklámozásnak” minősítenek. Ezekkel a felhasználásokkal szembeni jogait gyakorolhatja. ittFelhívjuk figyelmét, hogy ha a Global Privacy Control preferenciát jelző jelzéssel látogatja meg weboldalunkat, lakóhelyétől függően ezt automatikusan a weboldal eléréséhez használt eszközre és böngészőre vonatkozó leiratkozási kérelemnek tekintjük. Ha sikerül összekapcsolnunk a jelet küldő eszközt egy Shopify-fiókkal, akkor a leiratkozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Controlról további információt a https://globalprivacycontrol.org/ címen talál. A Global Privacy Control kivételével nem ismerünk el más, a webböngészőjéből vagy eszközéről küldött „Ne kövessen” („Do Not Track”) jelzéseket.
• ⁣⁢Kommunikációs preferenciák kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket. Bármikor leiratkozhat róluk a leveleinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatban. ⁤⁣

⁤⁣

Ezen jogait a Szolgáltatásokon erre kijelölt helyeken gyakorolhatja, vagy az alább megadott elérhetőségeinken keresztül veheti fel velünk a kapcsolatot. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak, beleértve a Shopify által kezelt adatokra vonatkozó jogokat, tekintse meg a https://privacy.shopify.com/fr címet.

Nem fogjuk Önt büntetni ezen jogok bármelyikének gyakorlásáért. Előfordulhat, hogy személyazonosságát ellenőriznünk kell, mielőtt feldolgozhatnánk kéréseit, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően Ön felhatalmazott meghatalmazottat jelölhet ki jogainak nevében történő gyakorlására. Az ilyen ügynöki kérelem elfogadása előtt igazolást kérünk az ügynöktől arról, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében történő eljárásra, és előfordulhat, hogy közvetlenül Öntől kérjük személyazonosságának igazolását. Kérésére az alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

⁣⁢Ha panaszt szeretne tenni személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet vitatni döntésünket, ha felveszi velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken, vagy panaszt nyújt be a régiójában illetékes adatvédelmi hatósághoz. Az EGT területén az adatvédelemért felelős felügyeleti hatóságok listáját itt találja.⁤⁣

Nemzetközi átutalások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelyétől eltérő országban is átruházhatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság standard szerződéses záradékai, vagy adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott megfelelő szerződésre, kivéve, ha az adatátvitel olyan országba történik, amely megfelelő szintű védelmet nyújt.

Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Az Adatvédelmi Szabályzatot bármikor frissíthetjük, többek között gyakorlatunkban bekövetkezett változások, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A felülvizsgált Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Legutóbbi frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdései vannak adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha az Önt megillető jogok bármelyikét gyakorolni szeretné, kérjük, hívjon minket a +33 3 81 68 67 67 számon, küldjön e-mailt a a.zerouali@herbelin.com címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a Herbelin, 9 Rue de la 1ère Armée, 25140 Charquemont, Franciaország címen Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.