Politica privind modulele cookie
Ultima actualizare: 23 septembrie 2026
Site-ul herbelin.com este editat de MH DIFFUSION SARL, ale cărei date de contact se regăsesc în informațiile legale. Prezenta politică descrie cookie-urile și tehnologiile de urmărire utilizate pe site, scopul acestora, cine le plasează, durata lor de stocare și cum vă puteți exercita opțiunea în orice moment. Aceasta completează politica noastră de confidențialitate. În caz de divergență între versiunea franceză și o traducere, versiunea franceză prevalează.
1. Ce este un cookie?
Un cookie este un fișier mic plasat pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site. Acesta permite, de exemplu, memorarea coșului dumneavoastră, a limbii sau a opțiunilor dumneavoastră privind consimțământul. Anumite cookie-uri sunt plasate de Herbelin, altele de prestatori care intervin pe site. Utilizăm aici termenul „cookie” pentru a desemna toate tehnologiile de urmărire, inclusiv informațiile înscrise în memoria locală a browserului dumneavoastră.
2. Opțiunea dumneavoastră
La prima dumneavoastră vizită, o fereastră vă propune trei opțiuni: Acceptați toate cookie-urile, Continuați fără acceptare, ceea ce echivalează cu refuzul tuturor cookie-urilor neesențiale, sau Preferințe, pentru a alege categorie cu categorie. Refuzul este la fel de simplu ca acceptarea și nu afectează accesul la site, nici posibilitatea de a comanda.
Opțiunea dumneavoastră este păstrată timp de șase luni, apoi fereastra vă este prezentată din nou. O puteți modifica în orice moment, făcând clic pe linkul „Cookies” situat în partea de jos a fiecărei pagini a site-ului. Retragerea consimțământului dumneavoastră încetinește plasarea și citirea cookie-urilor în cauză; aceasta nu afectează prelucrările efectuate înainte de această retragere.
Fereastra de consimțământ este furnizată de Pandectes GDPR Compliance, care înregistrează opțiunea dumneavoastră într-un cookie plasat pe herbelin.com.
3. Cookie-urile utilizate pe site
3.1 Cookie-uri necesare funcționării site-ului
Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru navigare, crearea unui coș de cumpărături, efectuarea plății și memorarea opțiunii dumneavoastră de consimțământ. Ele intră sub incidența excepției prevăzute la articolul 82 din legea Informatică și Libertăți: sunt strict necesare pentru serviciul pe care îl solicitați. Prin urmare, nu necesită acordul dumneavoastră și nu pot fi dezactivate din fereastra de consimțământ. Datele corespondente sunt prelucrate pentru executarea comenzii dumneavoastră și în baza interesului nostru legitim de a oferi un site funcțional și securizat.
| Nume | Plasat de | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _shopify_essential și, în funcție de navigarea dumneavoastră, cart, cart_sig, secure_customer_sig, keep_alive | Shopify | Securitate, sesiune, coș și finalizare comandă; cookie-urile de coș și de cont apar doar dacă adăugați un articol sau vă conectați | De la sesiune la 1 an |
| localizare | Shopify | Țară și limbă alese | 1 an |
| cart_currency | Shopify | Monedă de afișare | 14 zile |
| _shop_app_essential | Shopify (Shop Pay) | Funcționarea plății rapide Shop Pay | 1 an |
| _pandectes_gdpr | Pandecte | Memorarea alegerii dumneavoastră de consimțământ | 6 luni |
3.2 Cookie-uri de măsurare a audienței
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele, să înțelegem paginile consultate și parcursul urmat, pentru a îmbunătăți site-ul. Ele sunt plasate doar dacă le acceptați.
| Nume | Plasat de | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _shopify_y, _shopify_s, _shopify_analytics, shopify_client_id | Shopify | Statistici magazin (vizite, coș, comenzi) | De la sesiune la 1 an |
| _ga, _ga_9W6YBEHKXF, FPID, FPLC | Google Analytics 4, prin intermediul serverului nostru de măsurare (un server pe care îl controlăm, găzduit de Addingwell, care transmite măsurătorile către prestatorii noștri în funcție de consimțământul dumneavoastră) | Statistici de trafic și parcurs | De la 1 zi la 13 luni |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity, pe herbelin.com | Analiza parcursului, hărți de căldură și înregistrarea navigării dumneavoastră; introducerile în formulare sunt mascate. | De la 1 zi la 1 an |
| MUID, SM, MR, ANONCHK, SRM_B | Microsoft, plasate de Clarity pe domeniile clarity.ms și bing.com | Identificator de browser Microsoft, utilizat de Microsoft și în scopuri proprii, inclusiv pentru publicitate. | De la sesiune la 13 luni |
În caz de refuz, niciunul dintre aceste cookie-uri nu este plasat. Două precizări. Chiar și în caz de refuz, o măsurare fără cookie-uri este transmisă către Google: nimic nu este citit sau înscris pe dispozitivul dumneavoastră, dar date tehnice (adresă IP, browser, pagină vizitată) tranzitează prin Google, care le utilizează doar pentru a produce statistici agregate; acest tratament se bazează pe interesul nostru legitim de a măsura audiența site-ului și vă puteți opune acestuia scriindu-ne la adresa indicată la punctul 7. Microsoft Clarity este încărcat de la deschiderea paginii; atâta timp cât nu ați acceptat, acesta nu plasează niciun cookie și nu înscrie niciun identificator pe dispozitivul dumneavoastră, iar cookie-urile sale sunt plasate doar după acceptarea dumneavoastră.
3.3 Cookie-uri de personalizare și publicitate
Aceste cookie-uri ne permit să măsurăm eficacitatea campaniilor noastre, să vă prezentăm creații și reclame relevante pentru vizita dumneavoastră pe alte site-uri și rețele, și să adaptăm comunicările noastre dacă sunteți înscris la newsletter-ul nostru. Acestea sunt plasate doar dacă le acceptați.
| Nume | Plasat de | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _fbp | Herbelin, prin intermediul serverului nostru de măsurare, în numele Meta (Facebook, Instagram) | Identificarea browserului dumneavoastră pentru măsurarea conversiilor și personalizarea reclamelor pe rețelele Meta; evenimentele sunt transmise către Meta de pe serverul nostru. | 90 de zile |
| FPAU, FPGSID, IDE | Google Ads | Măsurarea conversiilor și remarketing pe rețeaua Google | De la sesiune la 13 luni |
| __kla_id | Klaviyo | Formulare de înscriere, reamintire coș de cumpărături și personalizarea e-mailurilor | 13 luni |
| _shopify_marketing | Shopify | Atribuirea vânzărilor campaniilor | 1 an |
3.4 Servicii integrate pe site
Anumite funcționalități implică prestatori ale căror module se încarcă odată cu pagina: Klarna pentru afișarea și utilizarea plății în rate, Klaviyo pentru formularele de înscriere, Shop Pay pentru plata accelerată și Glopal pentru afișarea site-ului în limba și moneda țării dumneavoastră. Înainte de a vă exprima opțiunea, Klarna și Klaviyo pot înscrie în memoria locală a browserului dumneavoastră informații tehnice de funcționare (versiunea modulului, numărul de pagini vizitate), fără identificator publicitar; cookie-urile lor sunt plasate doar după acceptul dumneavoastră. Tehnologiile de urmărire specifice acestor prestatori, atunci când utilizați serviciile lor, sunt guvernate de politicile acestora, indicate mai jos.
4. Cine primește datele
În funcție de alegerile dumneavoastră, datele colectate prin aceste cookie-uri sunt prelucrate de următorii furnizori. Cei care asigură funcționarea site-ului, măsurarea și trimiterea comunicărilor noastre acționează în numele nostru; Google, Meta și Microsoft utilizează, de asemenea, aceste date în nume propriu, în cadrul serviciilor lor publicitare.
- Shopify International Limited (Irlanda), găzduirea magazinului, plată și statistici. Politică de confidențialitate
- Pandectes, gestionarea consimțământului. Politică de confidențialitate
- Addingwell SAS (Franța), găzduirea serverului nostru de măsurare, care transmite datele către Google și Meta în funcție de consimțământul dumneavoastră. Politică de confidențialitate
- Google Ireland Limited (Irlanda), Google Analytics și Google Ads. Politică de confidențialitate
- Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda), reclame Facebook și Instagram. Politică de confidențialitate
- Microsoft Ireland Operations Limited (Irlanda), Microsoft Clarity; Microsoft utilizează, de asemenea, acești identificatori în scopurile proprii. Politică de confidențialitate
- Klaviyo, Inc. (Statele Unite), e-mailuri și formulare. Politică de confidențialitate
- Klarna Bank AB (Suedia), plată în rate. Politică de confidențialitate
- Glopal (Franța), traducere și afișare pe țări. Politică de confidențialitate
Google, Meta, Microsoft și Klaviyo aparțin unor grupuri stabilite în Statele Unite ale Americii și transferă o parte din date acolo. Aceste transferuri sunt reglementate de Decizia de adecvare a Comisiei Europene din 10 iulie 2023 privind cadrul de protecție a datelor UE-SUA, la care aceste companii sunt certificate, completată, acolo unde este cazul, de clauzele contractuale standard ale Comisiei. Shopify poate, de asemenea, transfera date în Canada, care beneficiază de o decizie de adecvare. Puteți obține o copie a garanțiilor aplicabile scriindu-ne la adresa indicată la punctul 7.
5. Configurarea browserului dumneavoastră
Puteți refuza sau șterge cookie-urile și din setările browserului dumneavoastră. Această metodă se aplică tuturor site-urilor și poate împiedica funcționarea anumitor caracteristici, de exemplu, memorarea coșului de cumpărături. Paginile de ajutor ale Chrome, Safari, Firefox și Edge descriu pașii de urmat.
6. Durata de păstrare a datelor
Datele de măsurare a audienței sunt păstrate maximum 14 luni în Google Analytics. În Microsoft Clarity, înregistrările de navigare sunt păstrate 30 de zile, iar statisticile agregate 13 luni. Datele legate de campaniile publicitare sunt păstrate conform politicilor Google și Meta indicate mai sus. Datele asociate contului dumneavoastră de client sau abonării la newsletter sunt prelucrate în conformitate cu politica noastră de confidențialitate.
7. Drepturile dumneavoastră și contact
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, limitare, opoziție și portabilitate asupra datelor dumneavoastră, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment prin intermediul linkului „Cookies” din partea de jos a paginii. Pentru orice întrebări, ne puteți scrie delegatului nostru pentru protecția datelor, domnul Ahmed Zerouali, la adresa a.zerouali@herbelin.com, sau prin poștă la MH DIFFUSION SARL, 9 rue de la Première Armée, 25140 Charquemont, Franța. De asemenea, puteți depune o reclamație la CNIL.
