Serviço Pós-Venda
Serviço Pós-Venda Herbelin
Última atualização: 24 de abril de 2026
O seu relógio Herbelin foi concebido para atravessar o tempo com precisão. Para preservar a sua fiabilidade, é essencial mantê-lo regularmente.
A frequência da manutenção depende da utilização do seu relógio e do ambiente onde o usa. Aconselhamos a verificação da estanqueidade uma vez por ano e a realização de uma revisão completa a cada 3 a 5 anos, na nossa Boutique Herbelin ou junto de um relojoeiro-joalheiro autorizado.
A Herbelin disponibiliza abaixo uma lista de tarifas indicativas. Esta lista não garante a viabilidade da personalização ou da reparação pretendida no seu relógio Herbelin. Apenas um diagnóstico ou o parecer de um perito relojoeiro lhe permitirá conhecer o preço exato do serviço.
Pacotes
| Serviço | Serviço completo | Serviço parcial |
|---|---|---|
| Diagnóstico e identificação da avaria | ✓ | ✓ |
| Elaboração e envio de um orçamento caso a garantia não seja aplicável | ✓ | ✓ |
| Separação da caixa e do movimento | ✓ | ✓ |
| Desmontagem da caixa | ✓ | ✓ |
| Polimento da caixa e bracelete (se aplicável) | ✓ | ✓ |
| Lavagem da caixa e da bracelete (se aplicável) | ✓ | ✓ |
| Desmontagem do movimento | ✓ | — |
| Separação dos componentes do movimento | ✓ | — |
| Lavagem dos componentes do movimento | ✓ | — |
| Lubrificação e montagem do movimento, substituição de peças desgastadas | ✓ | — |
| Substituição da pilha (se aplicável) | ✓ | ✓ |
| Substituição da coroa e junta (se aplicável) | ✓ | ✓ |
| Montagem da caixa com substituição das juntas para garantir a estanqueidade | ✓ | ✓ |
| Montagem do movimento com a caixa | ✓ | ✓ |
| Verificação visual segundo os nossos critérios de qualidade | ✓ | ✓ |
| Verificação de funcionamento segundo os nossos critérios de qualidade | ✓ | ✓ |
| Verificação de estanquidade | ✓ | ✓ |
| Garantia de 12 meses sobre a mão de obra | ✓ | ✓ |
Peças — Movimentos (IVA incluído)
| Quartzo 2 ponteiros | 60,00 € |
| Quartzo 2 ponteiros com data | 70,00 € |
| Quartzo 3 ponteiros com data | 70,00 € |
| Quartzo 2 ponteiros com pequenos segundos | 80,00 € |
| Quartzo 2 ponteiros com data e pequenos segundos | 90,00 € |
| Quartzo 2 ponteiros ultrafino | 155,00 € |
| Quartzo 2 ponteiros ultrafino com data | 235,00 € |
| Quartzo 3 ponteiros com data grande e Dual Time | 150,00 € |
| Quartzo 3 ponteiros com dia e data | 120,00 € |
| Quartzo 3 ponteiros com dia, data e fase da lua | 120,00 € |
| Quartzo Cronógrafo com data | 220,00 € |
Para qualquer movimento mecânico: orçamento personalizado.
Peças — Mostradores (IVA incluído)
| Mostrador com apliques / autocolantes | 35,00 € |
| Mostrador com índices | 65,00 € |
| Mostrador com índices Super Luminova | 85,00 € |
| Mostrador abobadado com índices | 110,00 € |
| Mostrador com índices Super Luminova e realce | 120,00 € |
| Mostrador em madrepérola com índices aplicados | 65,00 € |
| Mostrador em madrepérola com índices | 85,00 € |
| Mostrador em madrepérola com índices Super Luminova | 145,00 € |
| Mostrador em madrepérola com zircónias | 95,00 € |
| Mostrador em madrepérola com Super Luminova e réhaut | 160,00 € |
| Mostrador de zircónias para M‑Band | 115,00 € |
| Mostrador de cronógrafo | 180,00 € |
| Mostrador em carbono para cronógrafo | 280,00 € |
| Mostrador esqueleto | 135,00 € |
| Mostrador de madrepérola com diamantes | Mediante consulta |
Peças sobressalentes — Coroas (IVA incluído)
| Coroa em aço | 15,00 € |
| Coroa em aço PVD | 20,00 € |
| Coroa em aço com pedra | 30,00 € |
| Coroa em aço PVD com pedra | 35,00 € |
| Coroa aparafusada em aço | 40,00 € |
| Coroa em aço e ouro | 150,00 € |
Peças sobressalentes — Botões e juntas (IVA incluído)
| Botão do cronógrafo (simples ou de rosca) | 30,00 € |
| Junta do vidro, fundo, luneta ou tubo | 5,00 € |
Peças sobressalentes — Vidros (IVA incluído)
| Vidro mineral redondo | 20,00 € |
| Vidro mineral moldado | 55,00 € |
| Vidro de safira para senhora | 50,00 € |
| Vidro de safira masculino | 55,00 € |
| Vidro de forma ou vidro de safira de fabrico especial | 70,00 € |
Peças de Reposição — Ponteiros (IVA Incluído)
| Ponteiros de horas e minutos niquelados (com ou sem SLN) | 15,00 € |
| Par de ponteiros de horas e minutos em aço azulado | 15,00 € |
| Par de ponteiros de horas e minutos dourados ou rosados (com ou sem SLN) | 20,00 € |
| Par de ponteiros de horas e minutos com acabamento verniz (niquelado, dourado ou rosado) | 20,00 € |
| Par de ponteiros de horas e minutos em aço azulado | 50,00 € |
| Ponteiro individual (segundos, pequenos segundos, contadores) | 15,00 € |
Para qualquer pedido relativo ao seu serviço pós-venda, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do +33 3 81 68 67 67 ou do nosso formulário de contacto.
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